333g আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করে যে আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
এই গোপনীয়তা নীতি দলিলটি 333g ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "333g") এর পক্ষে প্রণীত হয়েছে। 333g বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং ও বিনোদন পরিষেবা প্রদানকারী একটি ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম। এই নীতি 333g-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ ও অন্যান্য ডিজিটাল মাধ্যমে প্রযোজ্য।
333g-এর পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা বিশ্বাস করি, ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই আমরা সর্বদা স্বচ্ছতার সাথে আমাদের ডেটা ব্যবহারের নীতি প্রকাশ করি।
এই নীতি শুধুমাত্র 333g-এর পরিষেবায় প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী বা পেমেন্ট পরিষেবার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে প্রযোজ্য।
333g শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতির পরিপন্থী।
| তথ্যের বিভাগ | উদাহরণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | হ্যাঁ |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | হ্যাঁ |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | হ্যাঁ |
| গেমিং কার্যক্রম | বাজির ইতিহাস, গেম লগ, জয়/হার রেকর্ড | স্বয়ংক্রিয় |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার তথ্য, ডিভাইস পরিচিতি | স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহার পরিসংখ্যান | পরিদর্শন করা পাতা, সেশনের সময়কাল | ঐচ্ছিক |
| যোগাযোগ ইতিহাস | সহায়তা চ্যাটের বার্তা, ইমেইল | প্রযোজ্য ক্ষেত্রে |
333g কখনো আপনার পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, ক্রেডিট কার্ড নম্বর, PIN কোড বা পাসওয়ার্ড সংগ্রহ করে না। এই ধরনের তথ্য কখনো কেউ চাইলে তা প্রতারণামূলক হতে পারে।
333g নিম্নলিখিত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:
নিবন্ধন ফর্ম পূরণের সময়, অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল আপডেট করার সময়, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সময় এবং সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগের সময় আপনি সরাসরি তথ্য প্রদান করেন।
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে কুকি, লগ ফাইল, ওয়েব বিকন এবং অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে প্রযুক্তিগত তথ্য সংগৃহীত হয়। এর মধ্যে আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, সংযোগের তারিখ ও সময় অন্তর্ভুক্ত।
পরিচয় যাচাইকরণ সংস্থা, পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket) বা জালিয়াতি প্রতিরোধ পরিষেবা থেকে প্রয়োজনীয় যাচাই তথ্য সংগৃহীত হতে পারে।
333g আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ ও স্পষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহারের উদ্দেশ্য নিচে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:
আমরা আপনার তথ্য মূলত চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা পূরণ, আইনগত বাধ্যবাধকতা মেনে চলা এবং বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থের ভিত্তিতে ব্যবহার করি। বিপণন যোগাযোগের ক্ষেত্রে আপনার সম্মতির প্রয়োজন হয়।
333g শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা একাধিক স্তরে বিন্যস্ত:
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। নিরাপদ থাকতে আপনিও সতর্ক থাকুন — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং আপনার লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
333g প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় ডেটা ধারণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য নিম্নলিখিত মেয়াদ নির্ধারিত:
| ডেটার ধরন | ধারণের মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| আর্থিক লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রণ বিধি |
| গেমিং লগ | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| সহায়তা বার্তা | ২ বছর | পরিষেবা মান উন্নয়ন |
| মার্কেটিং প্রাধান্য | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | সম্মতি ভিত্তিক |
| কুকি ও ব্রাউজিং ডেটা | ৩০ দিন – ২ বছর | কুকির ধরন অনুযায়ী |
333g কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে ও আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। বিভিন্ন ধরনের কুকি নিচে বর্ণিত:
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।
333g আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার অধিকারকে সম্পূর্ণ সম্মান করে। নিচে আপনার অধিকারগুলো বিস্তারিত বর্ণিত হলো:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected] ঠিকানায় লিখুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব। পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।
333g কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের নিচের কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না। নাবালকের তথ্য অজান্তে সংগৃহীত হলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক 333g-এ নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। আমরা অবিলম্বে ব্যবস্থা নেব।
333g মূলত বাংলাদেশ-কেন্দ্রিক প্ল্যাটফর্ম। তবে কিছু প্রযুক্তি পরিষেবা প্রদানকারী (যেমন ক্লাউড সার্ভার, গেম সফটওয়্যার) অন্য দেশে অবস্থিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে নিশ্চিত করা হয় যে:
সকল আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তরে একই স্তরের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা মানদণ্ড বজায় রাখা হয়।
333g প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পরেও 333g ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
ডেটা সুরক্ষা, এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার অধিকার প্রয়োগ সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পাতা দেখুন অথবা নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ুন।
আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমাদের মূল অঙ্গীকারগুলো
333g কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানে ব্যবহৃত হয়।
SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন দিয়ে সব ডেটা স্থানান্তর সুরক্ষিত। সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্যও এনক্রিপ্টেড আকারে থাকে।
আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে পারবেন। মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় বেরিয়ে যেতে পারবেন।
আইনি প্রয়োজনীয়তার বাইরে অতিরিক্ত সময় ডেটা রাখা হয় না। প্রতিটি তথ্যের জন্য ধারণ মেয়াদ নির্ধারিত।
শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য যতটুকু প্রয়োজন ততটুকু তথ্য সংগ্রহ করা হয়। অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
আমরা কী তথ্য, কেন ও কীভাবে সংগ্রহ করি — সবকিছু এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই।
333g আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সকল অধিকার নিশ্চিত করে
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানতে ও একটি কপি পেতে অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল বা পুরনো তথ্য থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ("ভুলে যাওয়ার অধিকার") আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য কাঠামোগত, মেশিন-পঠনযোগ্য ফর্ম্যাটে পেতে অনুরোধ করতে পারেন।
সম্মতির ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণ হলে (যেমন মার্কেটিং) যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
333g-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ নিরাপদ। বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য।